Política de Privacidade da Novos Sabores

Introdução

A Novos Sabores, com sede em Jacareí-SP, compromete-se com a segurança e privacidade de seus clientes e usuários ao acessarem nosso site dedicado à venda de produtos de origem vegetal e vegano. A presente Política de Privacidade estabelece como realizamos a coleta, uso, processamento e compartilhamento de dados pessoais. Ao utilizar nosso site, você reconhece e concorda com o tratamento de suas informações pessoais conforme descrito neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei n. 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis.

 

1. Coleta de Dados

Nossa plataforma digital coleta dados para proporcionar uma melhor experiência ao usuário e otimizar nossos serviços. Os dados coletados incluem, mas não se limitam a:

• Dados pessoais, como nome, e-mail, endereço de entrega e telefone.
• Dados de navegação, preferências de compra, histórico de pedidos e interações no site.

 

2. Como Coletamos os Dados

Os dados são coletados das seguintes formas:

• Informações fornecidas pelo usuário ao criar uma conta, fazer um pedido ou se comunicar conosco.
• Dados gerados pela interação com o site, incluindo, mas não limitado a, o uso de cookies e tecnologias similares para entender como você usa nossos serviços.

 

3. Uso dos Dados

Os dados coletados têm como finalidade:

• Processar e completar pedidos realizados em nosso site.
• Melhorar e personalizar a experiência de navegação e compra.
• Comunicar ofertas, novidades e informações relevantes sobre nossos produtos e serviços.
• Garantir a segurança do site e dos dados processados.

 

4. Compartilhamento de Dados

Comprometemo-nos a não compartilhar seus dados pessoais com terceiros, exceto em casos necessários para:

• Cumprimento de obrigações legais.
• Processamento de pagamentos e logística de entrega, através de parceiros confiáveis.
• Ações de marketing, desde que autorizado previamente pelo usuário.

 

5. Direitos do Usuário

Conforme a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco através dos meios fornecidos em nosso site.

 

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. No entanto, é importante destacar que nenhum sistema é completamente seguro, e nos comprometemos a informar os usuários em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar suas informações pessoais.

 

7. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies coletam informações sobre como você usa o site, permitindo a personalização de conteúdos e anúncios. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

 

8. Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Encorajamos os usuários a revisarem este documento frequentemente para se manterem informados sobre como estamos protegendo suas informações.

 

9. Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relativas à sua privacidade, por favor, entre em contato conosco através do nosso site.

Ao utilizar os serviços da Novos Sabores, você reconhece que leu e concordou com os termos desta Política de Privacidade. Esta versão foi atualizada pela última vez em 20 de março de 2024.